Sebelum mulai
Siapkan:
- Nomor WhatsApp aktif — petugas akan menghubungi Anda lewat nomor ini.
- Berkas persyaratan dalam bentuk foto/scan yang jelas (JPG, PNG, WebP, PDF, DOC/DOCX; maksimal 5 MB per berkas). Foto dari kamera HP sudah cukup asalkan terang dan terbaca.
- Waktu sekitar 5–10 menit.
Langkah-langkah
-
1
Anda
Buka cendekiamuslim.or.id → menu Layanan → Katalog layanan (atau tombol Ajukan Layanan)
➜Daftar layanan per kategori
-
2
Anda
Pilih layanan; baca Persyaratan, Prosedur, Waktu, dan Biaya
➜Pastikan layanan sesuai kebutuhan
-
3
Anda
Isi Data pemohon: nama lengkap, nomor WhatsApp, email (opsional), domisili
➜—
-
4
Anda
Isi Data layanan sesuai pertanyaan; unggah berkas yang diminta
➜Kolom bertanda * wajib diisi
-
5
Anda
Goreskan tanda tangan di kotak tanda tangan (pakai jari/mouse; tombol Hapus untuk mengulang)
➜—
-
6
Anda
Centang pernyataan kebenaran data, jawab hitungan keamanan, klik Kirim permohonan
➜Halaman "Permohonan berhasil dikirim"
-
7
Anda
Simpan Nomor registrasi (mis. LYN-261005-K7QM): tangkap layar atau klik Konfirmasi via WhatsApp
➜Untuk memantau status
Penting
Simpan nomor registrasi Anda. Nomor itu satu-satunya cara memantau permohonan di halaman Cek status. Halaman sukses juga menampilkan kode QR yang bisa dipindai untuk membuka status.
Setelah dikirim
- Petugas memeriksa permohonan Anda pada jam layanan (biasanya maksimal 1 hari kerja).
- Anda akan menerima pesan WhatsApp dari nomor resmi yayasan saat permohonan diverifikasi, bila diminta datang (janji temu), saat selesai, atau bila tidak dapat diproses.
- Pantau sendiri kapan saja di Cek status permohonan.
Bila ada kesalahan saat mengisi
| Masalah | Solusi |
|---|---|
| Kolom berwarna merah: Periksa kembali isian yang ditandai merah | Perbaiki kolom yang ditandai; berkas perlu dipilih ulang |
| Berkas terlalu besar | Kecilkan foto (kirim lewat WhatsApp ke diri sendiri lalu simpan, atau pakai aplikasi kompres) |
| Jawaban hitungan keamanan salah | Hitung soal baru yang tampil. Lihat Hitungan keamanan |
| Layanan menampilkan Lanjutkan ke aplikasi | Layanan ini (mis. pendaftaran siswa baru) diproses di aplikasi khusus; ikuti tautannya |
Butuh bantuan? Klik Tanya via WhatsApp di halaman layanan, atau datang ke kantor pada jam layanan — petugas siap membantu mengisikan.